LINKBUS | FAQ

Comment réserver ?

Pour réserver votre billet, choisissez vos horaires dans le module de recherche en haut de la page, en fonction de l'arrivée ou du départ de votre avion.

Renseignez le lieu de départ et d'arrivée et validez.
Réservez en ligne avec paiement sécurisé.
Vous recevrez votre billet électronique par mail, vous n'aurez plus qu'à l'imprimer et le ranger dans votre valise ou présenter le billet électronique sur votre smartphone !

Pour une question, plus d'informations, écrivez nous à info@resalp.fr

Attention, si vous n'avez pas votre E- billet, nous ne garantissons pas la disponibilité à bord des véhicules.

Comment payer ma réservation ?

Le paiement de votre billet se fait en ligne.
Une fois votre billet choisi, procédez au paiement par carte bancaire en remplissant les informations de votre CB, le paiement est sécurisé.

Que dois-je faire en cas de problèmes lors de ma réservation en ligne ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre réservation, plusieurs solutions s'offrent à vous : essayez de recommencer en utilisant un autre navigateur internet.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous appeler au +33(4) 92 20 47 50

Si vous ne recevez pas votre confirmation de commande par e-mail, pensez à vérifier votre dossier "spam" car le message a pu y être envoyé.

Comment fonctionnent les e-billets ?

Les e-billets doivent impérativement être présentés sur téléphone portable au conducteur ou vous pouvez les imprimer.

Quels documents dois-je présenter au départ du car ?

La présentation du billet est obligatoire pour monter dans l'autocar, une pièce d'identité est obligatoire à bord, en cas de contrôle entre la France et l'Italie

Les autocars sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Si vous êtes en situation de mobilité réduite, vous pouvez tout à fait voyager avec nos autocars. Il faudra juste nous en informer par e-mail info@resalp.fr ou par téléphone au 04.92.20.47.50