FAQ

Comment faire pour réserver ?

Pour réserver, cliquez sur le bandeau "Réserver" en haut de la page:
Rentrez votre arrêt de départ et d'arrivée, le jour de votre transport et recherchez les horaires.
Sélectionnez les horaires de votre choix et effectuez le paiement sécurisé en ligne.
Vous recevrez votre billet électronique par mail.
Il ne vous reste plus qu'à l'imprimer et le ranger dans votre valise !

Comment payer ma réservation ?

Le paiement de votre billet se fait en ligne.
Une fois votre billet choisi, procédez au paiement par carte bancaire en remplissant les informations de votre CB, le paiement est sécurisé.

Que dois-je faire en cas de problèmes lors de ma réservation en ligne ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre réservation, plusieurs solutions s'offrent à vous : essayez de recommencer en utilisant un autre navigateur internet.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez nous appeler au +33(4) 92 20 47 50

Si vous ne recevez pas votre confirmation de commande par e-mail, pensez à vérifier votre dossier "spam" car le message a pu y être envoyé.

Comment fonctionnent les e-billets ?

Les e-billets doivent impérativement être présentés sur téléphone portable au conducteur ou vous pouvez les imprimer.

Quels documents dois-je présenter au départ du car ?

La présentation du billet est obligatoire pour monter dans l'autocar, une pièce d'identité est obligatoire à bord, en cas de contrôle entre la France et l'Italie

Les autocars sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Si vous êtes en situation de mobilité réduite, vous pouvez tout à fait voyager avec nos autocars. Il faudra juste nous en informer par e-mail info@linkbus-alps.com ou par téléphone au 04.92.20.47.50

Les chiens sont-ils acceptés dans le car ?

Les chiens sont acceptés, tenus en laisse et muselés et à l'appréciation du conducteur